出海云的另一条出路:分身术

日期:2026-03-15 14:52:52 / 人气:3



这两年我接触了很多海外云计算项目,印象最深的是这类场景:本地强势IT企业(比如运营商、IDC和集成商),会招标采购数百万美元的软件和硬件,试图自建一个公有云。

作为云计算资深从业者,我看到那些招标需求,就能预判项目一定会失败——因为投标的供应商,根本不具备提供公有云核心能力的实力。

在公有云从业者看来,这些项目的招标需求甚至有些可笑。这就好比一个不懂数学的面试官,招聘数学老师时,给应聘者出的考题居然是演奏音乐简谱,方向从一开始就错了。

这些招标项目,应标方大多是软件厂商、硬件厂商和系统集成商。这些供应商从未成功运营过公有云,自然也不可能帮客户实现真正的公有云业务。偶尔也会有公有云厂商参与应标,但同样难逃失败命运:这类项目的营收仅数百万美元,根本无法吸引云厂商高管投入精力,负责支持项目的往往只是几名普通员工,而普通员工很难掌握公有云的完整运营流程,无法支撑项目落地。

如果项目建设前,客户已预约了大量IT客户,这类项目最终可能变成“拥有公网连接能力的私有云”,在存量客户完成上云后便陷入沉寂;但更大概率是,公有云建成后无人问津,一堆硬件和机柜长期闲置,最终沦为沉没成本。

更值得关注的是,这些客户往往在上一个项目失败后,会重新启动招标,但招标文件依旧聚焦于“购买软件”“购买硬件”“购买集成服务”,没有跳出固有思维,最终还是会重蹈覆辙。下文将详细说明,公有云的建设和运营,远不止这几类工作。

我写下这些,并非要嘲笑客户的决策失误,而是透过这些失败案例,看到了潜在的市场需求——公有云,其实还有另一种可行的业务模式。

2. 公有云的新业务模式

《黑神话-悟空》中有两个经典绝招:一个是“法天象地”,能让玩家变成顶天立地的庞然大物;另一个是“身外身法-分身术”,能制造无数个能力相近、可自主活动的分身。

现有的公有云业务模式,更像是“法天象地”:一家企业独揽整个产业链,云厂商自行承担IT资源采购成本,在全球部署团队,独立完成公有云的全部运营工作。

这种模式的优点是能独享全部收益,但缺点也同样突出:人力成本高昂、资源负担沉重,且增长乏力。目前这种模式的最大赢家是AWS和Azure,在“先到先得”的市场规则下,其他云厂商只能缓慢追赶,甚至需要祈祷先行者出现重大失误,才能获得突围机会。

剔除AI算力云的影响,各大云厂商的营收增速都在放缓甚至停滞,这也从侧面印证了:现有公有云业务模式,已经缺乏持续增长的潜力。

我们不妨换个思路:中国公有云厂商与海外本地运营商、IDC、集成商结成合作伙伴,共同建设、联合售卖公有云。这种模式,更像是“身外身法”——每个在本地部署的公有云节点,都是公有云厂商核心能力的复制与延伸。

具体分工清晰明确:本地合作伙伴负责采购IT资源,完成本地销售和个性化服务;云厂商则提供所有可远程、通用、多云复用的能力,包括但不限于技术支持、产品输出、规划指导、运营经验、人员培训、促销方案、实施手册及在线支持。这种模式下,大部分风险和收益由本地合作伙伴承担,云厂商只需投入人力成本并提供品牌授权,就能实现轻资产布局。

纯互联网履历的云计算从业者,可能会觉得这种模式陌生甚至“愚蠢”,但那些从业超过20年、经历过设备和软件销售黄金时代的从业者,对这种模式却十分熟悉。本地合作伙伴拥有极强的灵活性和广泛的本地人脉,一旦获得公有云的专业赋能,不仅能将传统硬件客户迁移到云上,还能凭借本地化优势,抢夺各大公有云的现有客户。

3. 共建公有云的方案概述

公有云厂商与本地合作伙伴共建公有云节点时,需要双方协同完成五大类核心工作,缺一不可。

第一,做好云平台战略规划。由云厂商与本地合作伙伴协作推进,明确云平台的目标客户群、设计管理考核目标、筛选适配的云产品品类、制定合理的产品价格等,为项目落地奠定基础。

第二,保障技术可行性。技术的远程研发和维护工作由公有云厂商主导,本地合作伙伴配合完成当地施工、硬件维护等落地性工作,确保技术方案贴合本地实际需求。

第三,推进产品宣传与推销。公有云厂商提供通用宣传素材和销售培训,本地合作伙伴投入销售和现场实施人员,与客户面对面沟通,精准对接需求、推进签单。

第四,做好客户服务与技术支持。公有云厂商的全球服务团队,负责解答客户的通用需求;本地合作伙伴主导具体客户的个性化支持,提升客户体验和留存率。

第五,强化资源运营工作。这是与云平台盈利最相关的核心工作,包括用量统计、资源复用、管理调度、优化资源需求或缩减资源用量等,核心目标是提升资源利用率、降低运营成本。

事实上,建设公有云节点的核心,并非技术问题,而是做好产品筛选、销售支持、投入产出分析,同时控制好人力成本。

公有云拥有数百款产品,每一款都看似“炫酷”,但背后的资源成本、研发成本和学习成本极高。本地合作伙伴的核心需求是快速、简单地开展销售工作,因此云厂商必须深入分析目标客户需求,大幅删减非必要产品,聚焦核心、高需求品类。

我每次参与公有云节点规划,都会花费大量精力研究产品售价和预期销量,进而分析节点的资金投入、销售策略、成本回收周期及预期盈利,确保项目具备商业可行性。

此外,本地合作伙伴仅能提供销售和现场实施人员,公有云厂商需复用全球人力资源,完成所有可远程开展的工作,无需让本地合作伙伴招聘技术团队——本地合作伙伴缺乏识别、招揽技术人才的能力,若为技术团队支付高额薪资,会直接导致本地云节点亏损;而复用云厂商已有的成熟团队,不仅成本可控,人员能力也更稳定。

需要强调的是,这并不意味着云厂商要为合作伙伴和客户提供无限度支持。云厂商只需提供常规通用支持即可,这属于低成本的人力复用;若本地合作伙伴有复杂支持需求,可向云厂商购买原厂技术支持,实现双赢。

4. 云厂商的客观困难

上文描述的合作伙伴需求、业务模式及方案,逻辑上完全自洽,但现实中,我们很少看到有人宣传这种模式,更多的是一些宣传炫酷却最终烂尾的项目。核心原因在于,公有云厂商面临着一些客观困难——但在我看来,这些困难并非无法解决,本质上只是对一家常规公司的常规能力要求。甚至可以说,云厂商通过承接这类本地共建项目,反而能倒逼团队提升工作效率。

第一,缺乏可行的投入产出规划。云厂商若想说服本地合作伙伴投入资源建设云节点,必须提供清晰、可行的投入产出规划。但目前很多云厂商缺乏这种规划能力,建设新节点时盲目跟风,对节点盈利没有明确预期。面对这样“糊涂”的项目,本地合作伙伴自然不敢轻易投资。

第二,产品线与销售线协同不足。云产品要成功售出,离不开产品线与销售线的密切配合。我曾分享过很多支持销售的案例,这并非难以完成的工作,但现实中,很多云厂商自雇的销售人员都难以获得产品技术人员的有效支持,更不用说本地合作伙伴的销售人员,其处境只会更艰难。

第三,资源浪费严重,盈利效率低。公有云产品的运营质量直接决定利润高低,但目前很多云产品存在惊人的资源浪费。不少客户抱怨,采购云产品比自己搭建服务贵好几倍,但这些差价并非“利润附加值”,也没有上缴公司,而是在中间环节被浪费掉了。对于自己掏钱买硬件、租资源的本地合作伙伴来说,这种级别的资源浪费是绝对无法接受的。

第四,投入门槛过高。大部分云厂商因产品线繁杂、对成本不敏感、内部协调成本高,新建一个节点至少需要采购上千台服务器,投入资金巨大。而本地合作伙伴面对这类探索性项目,往往不敢一次性投入数千万美元,导致项目难以启动。

其实,本地合作伙伴并非不愿意投资建设、售卖公有云节点,他们真正需要的是“明确的盈利预期”“有力的销售支持”“较高的资源利用率”和“较低的投入门槛”。这些需求都很合理,云厂商需要做的,是提升自身团队能力,主动承接这些需求。

5. 这种新模式,有充足的竞争力

目前,共建本地公有云这种新模式,尚未有可公开宣传的成功案例,但我深入了解客户需求、云厂商痛点及旧模式的缺陷,也拥有一些不便公开的成功经验。基于此,我乐观地认为,这种新模式具备充足的竞争力,未来潜力巨大。

第一,本地公有云足以承载本地客户需求,具备天然优势

国际大云受限于自身臃肿的规模,只能部署在区域中心(如迪拜、新加坡、法兰克福),而本地小规模公有云,天然拥有网络覆盖更优、数据可留在境内的核心优势,完全能满足本地客户的IT需求——客户没有理由放弃本地云,选择距离更远、数据安全风险更高的国际大云。

有人可能会质疑,本地公有云因规模较小,会大幅删减产品功能,显得技术落伍。但结合我对云计算技术和甲方需求的了解,企业客户实际只需购买十几款常见的云产品,那些需要复杂功能的开发者,并非这类本地公有云的目标客户。因此,产品功能的精简,不仅不会影响客户体验,反而能降低运营成本,提升效率。

第二,可与国际大云争抢客户,盈利空间广阔

本地公有云引进的是中国云厂商的成熟技术,而在云计算领域,中美两国的技术权威性得到全球认可,客户在使用过程中,几乎感受不到产品差异。

更重要的是,本地公有云拥有显著的本地化优势:国际云厂商仅接受美元结算、仅提供英文工单支持,若发生法律纠纷,还需到国外打官司;而本地云厂商可接受本国货币结算,销售人员能更便捷地拜访客户办公室,沟通更高效、服务更贴心。

此外,国际云厂商的产品定价高昂,媒体报价是资源成本的3-10倍,但由于内部资源浪费严重,其实际毛利润仅30%左右。本地公有云坐拥本地化服务和网络优势,可报出与国际大云相近的高价格,若能做好精细化运营、降低资源浪费,就能获得远高于国际大云的高额利润。

第三,本地合作伙伴可充分发挥销售优势,加速市场渗透

本地合作伙伴在承接传统IT项目的过程中,已经积累了深厚的客户关系,掌握了多种灵活的打单方法。公有云能为合作伙伴创造更高的营收和利润,同时合作伙伴也面临着投资资源的成本压力,这会进一步刺激他们发挥销售优势,快速推进公有云产品的市场渗透。

此外,各国政府普遍要求本国网民数据不出境、跨国APP必须部署在本国境内,这是保障数据主权的合理需求。尤其是一些与邻国存在矛盾的国家,依赖邻国的公有云节点,会面临信息泄露和服务中断的风险。而本地公有云节点的建成,能为这些国家颁布、执行相关法规提供支撑,助力其保卫自身数据主权——这也成为本地公有云吸引政府及相关企业客户的重要突破口。

第四,为云厂商提供高额利润,助力品牌全球扩张

在本地公有云模式中,云厂商可通过两种方式盈利:收取固定的技术支持费用,或按销售额收取分成。无论哪种方式,云厂商都只是技术提供方,无需大量采购IT资源,仅需承担员工人力成本,利润空间十分可观。

同时,本地公有云为提升自身技术权威性,往往愿意借助云厂商的品牌进行宣传;若本地公有云遇到无法承接的弹性需求或国际访问需求,还会将客户迁移到云厂商的大型云计算节点。这种良性互动,既能为云厂商带来额外收益,也能助力其品牌在全球范围内的扩张,实现长期价值增长。

作者:恒达娱乐




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